Reklamáció és visszaküldés

Hogyan reklamálj

Minden árura a törvényes 24 hónapos jótállást biztosítjuk. A reklamációt legkésőbb 30 napon belül elbíráljuk, általában azonban jóval hamarabb.

• Írj nekünk e-mailt a rendelés számával és a hiba leírásával.
• Csatolj fotót a hibáról, ez felgyorsítja az elbírálást.
• Az árut a reklamáció visszaigazolásában megadott címre küldd.

Visszaküldés 14 napon belül

Az árut indoklás nélkül visszaküldheted az átvételtől számított 14 napon belül. A pénzt ugyanazon az úton küldjük vissza, ahogyan a fizetés beérkezett, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül.